2005年11月14日，Google發布的衡量網站與網上營銷活動效能的免費服務——Google Analytics，讓國內電子商務業界感到了莫名的恐慌。

        以前，購買搜索公司廣告的廠商只能從他們手中拿到自己廣告的點擊率，或去全國惟一的一家專業流量統計網站99Click花錢購買。雖然花了錢，但點擊率的來源一直關在“黑匣子”里，不為人知。

        “說不定是‘百度’們自己點擊的呢。”某位互聯網分析師說道：“但客戶必須依據點擊率付錢。”

        從此，通過這項免費服務，所有網絡廣告投放商都可以清楚地知道自己廣告的點擊率和點擊來源地，“百度們”再也沒有辦法一手遮天地拿出不知來源的數字給廣告客戶，然后說：“喏！這是你們的點擊率，付錢吧。”

        這項免費服務讓很多企業額手稱慶，也猶如一個榨汁機，把搜索公司點擊率的水分榨干。對于很多目前正在蒸蒸日上的企業來說，這更像是白雪公主的“毒蘋果”。百度、搜狗、中搜等是第一輪受害者……

        Google大手筆投資“毒蘋果”

        Google的免費是逐步進行的。

        今年3月,著名web研究公司——Urchin Software被Google收購，并應要求下調了網頁分析服務的價格，從495美元/月降至199美元/月，第一次降價就有60%之多。寶潔公司等部分“財富500強”所安裝的企業級定制版都是這個價格。

        現在，Google將Urchin Software更名為Google Analytics，并免費提供給向所有人。“他們此舉將撼動當前的web分析市場，并同時加強其核心廣告業務。” 英國《金融時報》用明顯的字體在第一時間這樣寫道。

        目前，這種精密的先進產品已被貼上Google的標簽。在美國，免費獲取的事實已經在很多公司引發了一系列的恐慌，它們包括WebSideStory、Coremetrics和Webtrends。這三家公司曾是Urchin在美國的網絡分析服務市場的競爭對手，其中WebSideStory作為上市公司，在Google公布這一消息后，WebSideStory股票當天下跌12%！

        為何一項免費服務會對WebSideStory的股市產生這么嚴重的影響呢？

        “如果想要知道訪問者是如何找到您以及如何與網站互動，我們可以告訴您所有相關信息。由此，您可以將自己的營銷資源集中于能夠帶來投資回報的廣告系列和活動上，并且改進自己的網站以促進更多訪問者的轉換。”對這一小段代碼的意義，Google Analytics的主頁上如此寫道。

        也許，這段產品性能的表述并不十分清晰，在這場風波中受打擊最深的一家企業可能更能講明白。99Click公司的網絡分析服務系統——“SiteFlow”的設計思路、功能等與Google Analytics相差無幾。其市場部總監田刊向《IT時代周刊》記者詳細介紹道：“總的來說有6項功能：綜合信息統計、網站來源排名、瀏覽量地區來源統計、網頁對象點擊統計、網頁流程統計、轉化效果統計，每一種都是可以贏利的。         Google大手筆收購Urchin，又用了8個月的時間推出這個擁有17種語言界面的服務，巨額投資必不可少。盈利空間廣大，又是如此高額的投入，卻不求任何回報，他們唱的是哪出？

        “毒蘋果”核子聚變 搜索業無人幸免

        99Click提供的服務內容與Google Analytics相差無幾，而兩家網站在產業鏈所處位置卻相去甚遠。前者是游離于搜索引擎和客戶之外的局外人，后者此刻卻是既做運動員又做裁判了！“在強化Google Adwords廣告業務的同時，他們會得到大量的流量數據。各類網站，不論門戶還是搜索引擎，在Google面前從此沒有隱私可言。這樣的優勢所向披靡。”99Click創始人兼總裁馬天云說。

        目前，“網絡排名”的購買者是按點擊量向搜索網站付費的，而點擊量數據來自收費方，在沒有Google Analytics前，大部分購買者，尤其是中小網站不會因為確認點擊量數據是否含有“水分”而額外支出費用。

        “搜索網站提供的點擊量數據有‘水分’、國內的搜索網站的‘水分’高于國外是業界公開的‘秘密’。國外的搜索行業已經經歷了從‘高水分’到‘零水分’的發展過程，正在成長中的國內搜索企業也必須經歷這一過程。”一位業內人士對記者說。

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